Falha ao Logar no CWA 2007 R2

Publicado: 13/09/2009 em Artigos

Se você instalou o Communicator Web Access (CWA) 2007 R2 em um servidor Windows 2008 e quando tenta se logar recebe o erro:

Cannot sign in because your computer clock is not set correctly or your account is invalid. (Error code: 0-1-492) The same user signs in first time to a Windows 2003 CWA server.

ou

Não é possível entrar porque o relógio do computador não está definido corretamente ou sua conta é inválida. (Código de erro: 0-1-492) O mesmo usuário assina primeira hora a um CWA de 2003 do Windows servidor.

Isso indica que será necessário adicionar o SPN a conta que inicia o serviço do CWA para o endereço que está sendo utilizado. O processo é simples, basta executar o comando abaixo no próprio servidor CWA.

setspn -A http/cwa.dominio.com.br dominioCWAService

Importante:

  • É “http/” com uma barra só mesmo.
  • cwa.dominio.com.br é o endereço que você está utilizando para acessar o CWA.
  • O “DominioCWAService”  é o nome do seu domínio, barra, o serviço que está inicializando o serviço do CWA.
  • Tem que esperar o AD replicar.
  • Reiniciar o serviço do IIS.

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