Skype for Business: Building a Modern Contact Center

Publicado: 08/06/2015 em Skype for Business
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Learn how Microsoft uses the Skype for Business platform for Enterprise support. See how they integrated a User Entry Portal and Enterprise Contact Center platform into a single solution and how Microsoft IT views the future of support in a world of Universal Communications. Skype for Business gives time back to employees and customers!

https://www.microsoft.com/itshowcase/Article/Content?id=523

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