Arquivo da categoria ‘Dicas’

O pessoal do blog MSBSB (A comunicade Microsoft em Brasilia) publicou um artigo bem detalhado com todo o passo a passo da intação e configuração do Skype for Business (SfB). Fica a dica e creditos para o Ewerton Stabile.

http://msbsb.com.br/2015/05/25/implementando-skype-for-business/

sfb

Baixe este poster para compreender melhor os requisitos de servidores e clientes do Skype for Busines 2015 sob diferentes níveis de complexidade do serviço.

http://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=46448&useDLM=true

Imagino que vocês já tenham percebido que a Microsoft saiu de um modelo de provedora de software para uma provedora de serviços, e fruto dessa mudança está sendo a velocidade em que lançamos novas funcionalidades nos produtos. Vejam algumas delas…

Tente ler, mesmo que somente os títulos.

<Azure RMS> Departamental templates: Agora vai ser possível criar-se templates departamentais, para, por exemplo, somente o time de engenharia.
http://blogs.technet.com/b/rms/archive/2015/01/29/january201…
<ExO> Single Click Mailbox Conversion: Agora, diretamente do EAC (Exchange Administration Center) é possível converter caixas postais em caixas compartilhadas e vice-versa:
http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2015/02/06/singl…
<ExServer> Documentação de Exchange Server Performance:
http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2015/01/21/ask-t…
<ExO> Novo cmdlet para fazer o merge de dados de uma caixa soft-deleted com uma caixa ativa, permitindo recuperar dados de caixas fazendo o merge delas com uma caixa existente:
http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2015/01/13/a-bet…
<Office> Aplicativos universais do Office para Windows 10:
http://blogs.office.com/2015/02/04/next-chapter-office-windo… | http://blogs.office.com/2015/01/29/deeper-look-outlook-ios-a…
<SPServer> Novidades sobre o que esperar do SP16:
http://blogs.office.com/2015/02/02/evolution-sharepoint/
<Office> Novo app do Outlook para iOS e Android, com a recente aquisição da Acompli:
http://blogs.office.com/2015/01/29/future-mobile-email-much-…
<Office> Office para Android:
http://blogs.office.com/2015/01/29/office-love-now-android-t…
<OD4B> Preview disponível para download do (tão aguardado) client de sync do OneDrive for Business para o Mac:
http://blogs.office.com/2015/01/28/onedrive-business-comes-m…
<ExO> Suporte a DKIM e DMARC no Exchange Online:
http://blogs.office.com/2015/01/20/enhanced-email-protection…
<Office> Investimentos para acessibilidade no Office Online, como por exemplo, para leitura automática do documento no Word Online:
http://blogs.office.com/2015/01/09/new-accessibility-enhance…
<Delve> Apresentando boards; uma funcionalidade que ajuda a organizar as informações no Delve, como uma aplicação de uma categoria, que pode ser seguida:
http://blogs.office.com/2015/01/07/introducing-boards-office…
<Office 365> Uma visão sobre o novo Compliance Center; Adição de OTP (One Time Passcodes) para verificar a mensagem ao abrir uma mensagem criptografada (sem ter de fazer o sign in com uma MS Account por exemplo) e o app de visualização de Message Encryption para Android e iOS:
http://blogs.office.com/2014/12/17/garage-series-bringing-da…
<Office> Insights para Office, com possibilidade de testes no Word Online, permitindo obter mais informações da web (powered by Bing, Wikipedia, e outros) ao selecionar determinado campo dos assuntos num texto, por exemplo:
http://blogs.office.com/2014/12/11/first-look-insights-offic…
<Yammer> Novo Yammer Developer Center:
https://about.yammer.com/yammer-blog/introducing-new-yammer-…
<AD Premium> Funcionalidades de Conditional Access, para você definir para uma SaaS app específica, se será requerido ou não MFA, quando o acesso for feito de fora da rede, para um determinado grupo de colaboradores por exemplo; e Azure AD Connect Health, que permite obter dados sobre o AD FS e logs dos acessos bem sucedidos que foram feitos, inclusive podendo filtrar-se por aplicação (relying party), de acordo com o post.
http://blogs.technet.com/b/ad/archive/2015/01/29/azure-ad-co…
E para terminar…
Windows 10 updates, dentre elas Free upgrade (ver condições); Project Spartan; New Xbox App; Microsoft HoloLens e Surface Hub.
http://blogs.windows.com/bloggingwindows/2015/01/21/the-next…

Como sabemos o Lync Server 2013 (Skype for Business) possui a role “Monitoring” que tem como principal objetivo entregar uma série de relatórios de uso do ambiente. Estes relatórios ajudam o administrador a monitorar e entender o ambiente e sua curva de crescimento. Porém existem algumas informações que todo administrador quer saber, mas não existem relatórios prontos é necessário criar/customizar. Para isso você pode usar esta ferramenta bastante interessante.

Algumas informações que os relatórios trazem.

◾Ao qual número PSTN foi feito a maior quantidade de ligações.
◾Qual foi o telefone/ramal com duração mais longa.
◾Quando foi a última vez que alguém fizer logon Lync.
◾Procurar todas as chamadas que estão sobre certos limiares, por exemplo, mais de 10% perda de pacotes, Jitter mais 3ms, etc.
◾Gerar um alerta quando seu chefe faz uma chamada e a chamada não é de boa qualidade, por exemplo, perda de pacotes de 10% ou mais 30ms Jitter, etc.
◾Procurar quem está fazendo o maior número de transferências de arquivos em sua organização.
◾Procurar quem está transferindo arquivos e para quem.
◾Entre outros recursos e relatórios.

Veja todas as instruções e faça o download neste link:
http://www.allthingsuc.co.uk/lync-insights-answering-the-burning-questions/

Microsoft Insights by TechEd

Publicado: 16/12/2014 em Dicas, Eventos
Tags:,

Transforme o mundo que você conhece.

A Microsoft tem o prazer de convidar você para ouvir as pessoas mais inspiradoras do mundo no mercado da tecnologia. O Microsoft Insights tem como objetivo apresentar oportunidades de negócio, novas tecnologias e novos recursos disponíveis no mercado gerando insights poderosos que poderão modificar o modo como você vê o mundo. Um grande evento que reunirá as melhores e mais brilhantes mentes do mercado de tecnologia.

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Fonte: Microsoft Office

Lync 2013

Gravação

Descrição

Demonstração do Lync 2013

Descubra como o Lync 2013 aprimora a comunicação e enriquece a colaboração nesta introdução de alto nível à solução Lync 2013.

Contatos e conversas do Lync 2013

Saiba como trabalhar com sua lista de contatos do Lync, criar grupos, definir opções do Lync e entender a presença. Este curso gravado apresenta as noções básicas de contatos e conversas.

Noções básicas sobre reuniões do Lync 2013

Saiba como agendar reuniões do Lync, bem como a forma de compartilhar conteúdo de reuniões, gerenciar conexões de áudio e vídeo e colaborar com os participantes.

Lync 2013 – Faça apresentações como um profissional

Depois que você tiver as noções básicas sobre a realização de reuniões online, é hora de aprender sobre as melhores práticas e as ferramentas avançadas para melhorar ainda mais suas reuniões.

Noções básicas sobre o Lync 2013 Enterprise Voice

Aprenda a usar o Lync 2013 Enterprise Voice para todas as suas necessidades telefônicas, inclusive para fazer e transferir chamadas e consultar a caixa postal.

Desenvolvendo uma estratégia eficaz de adoção e preparação do Lync

Explore a disponibilidade de usuário final e os recursos de adoção e receba as melhores práticas para conduzir a adoção do Microsoft Lync, assim como outras soluções de UC da Microsoft.

Casos de Lync como PABX?

Publicado: 28/10/2014 em Dicas, Lync 2013
Tags:,
Nome da Empresa Total de Ramais Referência
Shell 140.000 July 2013 – Lync 2013 case study
HP 100.000 http://www8.hp.com/h20195/v2/GetDocument.aspx?docname=4AA5-1150ENW
HCL Technologies 92.000 http://www.microsoft.com/casestudies/Microsoft-Lync-Server-2013/HCL-Technologies/IT-Firm-Upgrades-Solution-Improves-Communication-and-Collaboration/710000003606
Sprint 39.000 The first-ever Enterprise Customer to be PBX-less.  All 489 PBX have been decommissioned. December 2011 – Lync 2010 case study video
WKU 33.000 Unique story with CEBP apps of Virtual Classroom, Faculty Office hours, and auto-roster presence. October 2010 – Lync 2010 case study
TP Group 28.000 https://customers.microsoft.com/Pages/CustomerStory.aspx?recid=63
LA Fitness 25.000 Unique Story with CEBP apps of automatic billing system, purchase process, find-staff on map, and IM the expert. August 2012 – Lync 2013 case study video
AstraZeneca 25.000 February 2013 – case study video
Swisscom 20.000 Second Enterprise Customer to be PBX-less:  100% of their PBX has been retired (total of 94 PBX). January 2012 – Lync 2010 case study
Dell 13.000 Connected Workforce initiative to improve its internal collaboration and enable Dell employees to work from remote locations. November 2011 – Lync 2010 case study
Tieto 10.500 EV has been deployed to 10,000+ employees which represents 60% of their workforce. Now using Lync as primary way to make and receive calls. March 2013 – case study
UCB 9.000 http://www.microsoft.com/casestudies/Case_Study_Detail.aspx?CaseStudyID=710000003983
EPAM 8.000 http://www.microsoft.com/casestudies/Microsoft-Lync-Server-2013/EPAM-Systems/Software-Firm-Improves-Flexibility-Customer-Confidence-with-Unified-Communications/710000003960
Advantage Sales and Marketing 4.500 February 2013 case study
Cerner 4.500 With this deployment, it avoided US$700,000 in telephony costs. By the end of 2013, Cerner expects to have 9,000 associates using the EV capabilities; by the end 2014, the company will have deployed Lync-based voice telephony to nearly all associates. July 2013 Lync 2010/2013 case study
MWH 4.000 http://www.microsoft.com/casestudies/Microsoft-Lync-Server-2013/MWH-Global/Wet-Infrastructure-Firm-Gains-Competitive-Edge-Through-Collaboration-Tools-Upgrade/710000004547
Deakin University 4.000 http://www.microsoft.com/casestudies/Microsoft-Office-365/Deakin-University/University-connects-its-research-and-academic-community-with-Microsoft-cloud/710000004403
Wipro 3.000 http://www.microsoft.com/casestudies/Case_Study_Detail.aspx?CaseStudyID=710000001783
Lionbridge 2.900 February 2013 case study
Marquette University 2.500 February 2013 case study
NSIA Technologies 2.000 https://customers.microsoft.com/Pages/CustomerStory.aspx?recid=1020
Aspect 1.900 February 2013 case study
Eden Springs 1.500 February 2013 case study
Freudenberg Sealing Technologies 1.500 February 2013 case study
Dunamare 1.400 February 2013 case study
Festo AG 1.300 February 2013 case study
Cegos 1.200 http://www.microsoft.com/casestudies/Microsoft-Consulting-Services/CEGOS/Cegos-encourages-internal-collaboration-and-facilitates-communications-with-external-partners-through-Microsoft-Lync/710000004069
Red Wing Shoes 1.000 Replaced 100% of contact center with Lync EV built on top of Altigen Contact Center solution.  Deployed EV to 50% of employees. June 2012 – Lync 2010 case study

Um das coisas mais detalhistas que temos que ficar atentos em uma implantação do Lync como PABX ou integrado a um são as regras de normalização e permissionamento de discagem.

Porém neste site https://www.lyncoptimizer.com poderemos encontrar uma ferramenta que irá criar um conjunto otimizado de regras de discagem para 92 países que irão trabalhar com o Microsoft Lync Server 2010/2013 e vários gateways de telefonia.

Recomendo muito o uso desta ferramenta pois além de auxiliar na criação de regras básicas de normalização é possível também criar regras mais avançadas como por exemplo bloquear ligações para determinados números e “tocar” uma mensagem para o usuário que tentou fazer a ligação.

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Ter uma TV com Windows 8 já é sensacional pois seria possível aplicar esta solução em diferentes cenários de uso não só em casa mas principalmente nas empresas. Agora imagina esta TV rodando o cliente Lync! Você passa a ter uma solução de vídeo conferencia HD com todos os recursos que o Lync te traz com um custo benefício bastante atrativo.

Está curioso? Da uma olhada nesta solução http://www.maxpad.com.br

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Já está disponível o cliente Lync Mobile para tablets Android. Até então tínhamos apenas o cliente para celulares.

LyncAndroidUpdateMay14_06-300x168

LyncAndroidUpdateMay14_02-300x186

LyncAndroidUpdateMay14_09-300x167

Fonte: http://blogs.office.com/2014/05/12/lync-mobile-update-for-android-tablet-support-and-conversation-enhancements/